Jean Marc Harion

11vo. Aniversario Orange, 27 de Octubre, 2011

Muy buenos noches señoras y señores

• Elegimos para celebrar junto a ustedes nuestro decimo primer Aniversario el circo mas famoso del mundo, el Cirque du Soleil, que tenemos el placer y el honor de recibir por primera vez en Republica Dominicana. Hay magia, emoción y innovación en todo lo que hace Orange y hoy, con el espectáculo "Drailon", sabemos que de nuevo viviremos juntos momentos únicos, debido a la destreza, virtuosismo y magia de los artistas y interpretes del Circo.
  
• En Orange, creemos que la cultura juega un papel clave en el desarrollo de los pueblos y es un privilegio para nosotros ser parte de este evento con todos ustedes.
  
• Orange es una marca optimista que cree en un futuro promisorio, donde ayudamos a cambiar la vida de nuestros clientes, haciendo más humana la tecnología y permitiendo que más personas se comuniquen. Estamos celebrando once años en el país, con inmensas satisfacciones y resultados. Desde el día uno, Orange revoluciono el mercado y cambio la vida de los dominicanos, democratizando el uso del móvil y del Internet. Estos cambios, los logramos no solo por los productos y servicios innovadores que lanzamos, sino también por la filosofía con la cual trabajamos: siempre hacemos lo que decimos, ya que, como lo expreso Jose Marti, "Hacer es la mejor manera de decir".
  
• La manera de comunicarse cambio con Orange. Si podemos decirlo, es porque el estudio técnico de Intec nos certifica en el 2011, y por tercer año consecutivo, como la mejor red GSM del país, con la mayor cobertura y el mayor número de llamadas sin interrupciones. Si decimos que proveemos el Internet móvil 3G más rápido del mercado, es porque extendemos en Noviembre la velocidad de nuestro Internet hasta 42mgbt, una velocidad sin precedentes en el país.
  
• El Servicio cambia con Orange. En estos últimos 18 meses de crisis, abrimos a nivel nacional más de 73 oficinas donde se pueden hacer todas las transacciones, y contaremos con 90 para el cierre de este año. En nuestro website y en nuestra pagina de Facebook, hemos integrado una aplicación que permite revisar la oficina donde se puede ser atendido más rápido. Desde inicios del 2011, gracias al "Servicio Experto" que hemos integrado en nuestras oficinas, consultores tecnológicos ayudan a nuestros clientes a hacer más productivo su teléfono móvil inteligente.
  
• La Eficiencia cambia con Orange. Hoy más que nunca, actuamos como aliados para brindar a nuestros clientes de negocio soluciones que multipliquen su eficiencia y competitividad. Abrimos el primer salón de tele presencia del país, el cual permite hacer reuniones internacionales sin viajar, ahorrando tiempo y dinero. El servicio de fleet manager permite a nuestros clientes manejar las líneas de su flota corporativa de manera intuitiva y en tiempo real. De igual forma, las soluciones de enlaces de datos que hemos provisto a clientes corporativos, tales como el Banco Popular o la Junta Central Electoral, el Senado de la Republica o el canal CNN en espanol, son muestras de nuestro compromiso con el importante sector productivo nacional.
  
• La innovación cambia con Orange. La innovación esta en el ADN de Orange. En el 2010 inauguramos en el Parque Cibernético de Santo Domingo el "Orange R&D Skill Center", un centro de investigación y de desarrollo que ahora apoya al grupo Orange a nivel mundial. Hace 3 semanas, dentro de Orange EXPO, reconocimos a 79 jóvenes desarrolladores dominicanos a través del primer concurso de desarrollo de aplicaciones para teléfonos inteligentes.
  
• El Medio Ambiente cambia con Orange. A través de la Fundación Orange apoyamos a diversos proyectos sociales para facilitar el acceso a la educación a personas de bajos recursos o con discapacidad. Sostenemos proyectos de protección al medio ambiente con nuestro programa Orange es Verde y somos el único operador de utilizar energía limpia para alimentar sus antenas, con cerca de 100 antenas solares y la primera antena eólica en el mundo, en Bahía de las Águilas. En dos semanas, daremos apertura oficial a nuestra Torre Orange, el primer edificio verde del país
  
• Estas son las pruebas que hacemos lo que decimos. Esto nos ha llevado a ser reconocidos como la empresa de telecomunicaciones más valorada del país, el operador con la mejor red, la empresa con el mejor servicio al cliente y el empleador preferido de nuestro sector. Y la satisfacción más importante de estos once años es, haber ganado el corazón de los dominicanos y la lealtad de más de tres millones de clientes.
  
• Pero no podríamos haber alcanzado estos logros sin nuestro activo más importante de todos, la gente de Orange, que se dedica cada día a la misión de servir a nuestros clientes con pasión y entrega. Durante las fines de semana, mas de la mitad de ellos trabaja como voluntarios en nuestra Fundación o asisten a las clases de las escuelas internas de Orange. Les agradezco a todos por trabajar conmigo: no solamente al equipo directivo sino a cada uno de nuestros 1,200 empleados de Orange.
  
• Esta noche de aniversario de Orange es un día muy especial para mí. Con esta presentación comienza mí despedida no solo del cargo de Presidente de Orange Dominicana, si no de este país que tantas gratas experiencias nos ha brindado, a mí, a mi esposa y a mi familia. Con una nostalgia profunda, quiero rendir homenaje al coraje y a la creatividad de los dominicanos, ya sean nuestros asociados, nuestros clientes, nuestros suplidores o mis amigos. Que no tengan ninguna duda: tienen un gran futuro en este siglo XXI, un futuro brillante como Orange y como el Sol del Circo que ilumina esta noche.

Gracias por estar aquí con nosotros y que disfruten de este magnifico espectáculo.
Buenas noches.