En un encuentro especial para directores y líderes
de opinión Orange revela su nuevo proyecto
empresarial a nivel internacional
"Conquistas 2015"
El Sr. Jean Marc Harion Presidente de Orange Dominicana dio a conocer la designación del Sr. Eduardo Valcárcel como Vicepresidente de Comunicación y Marca de la empresa
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Santo Domingo, 12de julio 2010. En un encuentro especial con los directores de medios y líderes de opinión, la empresa telefónica Orange Dominicana encabezada por su presidente Sr. Jean Marc Harion, dio a conocer los nuevos proyectos empresariales a nivel internacional "Conquistas 2015". Así como también la designación del Sr. Eduardo Valcárcel como Vicepresidente de Comunicación y Marca de la empresa.
Dentro del desayuno se mostraron los logros más importantes de Orange en este primer semestre, destacando las inversiones en la red de datos con el lanzamiento de la última tecnología de tercera generación Orange net 3G+ y su rápida expansión, lo cual mereció el reconocimiento otorgado a través del estudio validado por INTEC, como la red de datos más veloz de la República Dominicana. En consecuencia Orange invirtió en la red duplicando su velocidad en algunos lugares de transferencia de datos de 7.2 Mbps a 14.4 Mbps, convirtiéndose en la primera telefónica en realizar esta innovación.
Otros de los puntos que destacó el Sr. Harion fue el compromiso en Recursos Humanos y Capacitación interna de la empresa, con el objetivo de servir y responder de forma óptima a los clientes, prioridad para todos en Orange Dominicana.
Estos proyectos han tenido sus frutos y a través de un estudio realizado por la Revista Mercado en el cual Orange fue reconocida como la cuarta empresa modelo para trabajar en la República Dominicana y la primera en el sector de las telecomunicaciones. Entre los logros más importantes de este semestre también se encuentra la certificación realizada por la Revista Gestión y Competitividad, donde coloca a Orange como la empresa mas valorada por los dominicanos.
En este primer semestre Orange ofrece un nuevo concepto de tienda donde la experiencia de compra del cliente es única, tangible y exclusiva. Este modelo de tienda será replicado en las principales ciudades a nivel nacional.
El Sr. Harion también destacó los significativos aportes a la sociedad dominicana realizados a través de la Fundación Orange, dirigidos a la educación, como son los proyectos: "Tu Futuro está en la Escuela" y "Capacitación Comunitaria". Así como también la asistencia a Orfanatos y el Patronato Nacional de Ciegos. Y resaltó la respuesta inmediata que se dio al lamentable terremoto que asoló el vecino país de Haití el pasado enero.
Otros de los proyectos en respuesta a la sociedad es "Orange es Verde", que nace con el propósito de responder a los problemas que afectan al medio ambiente. Este proyecto involucra a más de 400 empleados voluntarios de Orange y mantiene un plan constante de reforestación en diversas zonas del país y proyectos de reducción de contaminación.
Antes de extender el plan de acción del grupo Orange a nivel internacional, el Sr. Harion presentó a Eduardo Valcárcel designado recientemente como Vicepresidente de Comunicación y Marca de Orange Dominicana, quien tendrá a su cargo la responsabilidad de la publicidad, relaciones públicas, responsabilidad social y patrocinios de la empresa.
"Conquistas 2015" es el nuevo plan empresarial de Orange a nivel internacional, es un plan de acción de 5 años, que tiene como objetivo establecer metas para potencializar las actividades comerciales, así como obtener un nuevo sentido en la conquista y pertenencia dentro de la compañía. El nuevo plan empresarial del grupo Orange pretende alcanzar los trescientos millones de clientes a finales del 2015. Así como ofrecer a sus empleados una nueva visión de los recursos humanos. Orange Dominicana frente al resto de los países del grupo jugó un papel protagónico en la definición y lineamientos de este nuevo plan.
A través de cuatro importantes iniciativas estratégicas "Conquistas 2015" tiene como meta llegar a los resultados esperados. En el desayuno se destacaron estos puntos, los cuales son:
- La conquista del sentido de pertenencia de los empleados. Orange tiene como primer objetivo sus empleados que son sus principales activos y pretende desarrollar diferentes programas en beneficio de ellos. El Grupo tiene previsto contratar a 10.000 nuevos empleados entre 2010 y finales de 2012.
- La conquista de las redes. Orange reitera que sus redes son su actividad principal y su futuro, esto se traduce en el aumento de la cobertura de banda ancha para redes tanto fijas como móviles en los países emergentes y otras economías ya establecidas.
- La conquista de los clientes. Tiene como objetivo optimizar la calidad del servicio y fortalecer las relaciones con los clientes. Así como reforzar las propuestas de lealtad existentes. La ambición del Grupo es ofrecer una experiencia superior al cliente en comparación con otros operadores en todos los aspectos.
- La conquista del crecimiento internacional. El Grupo también apuesta al crecimiento internacional a través de una política de adquisición de operaciones en los mercados emergentes.
El despliegue de estas cuatro orientaciones estratégicas se seguirá de cerca por todas las operadoras a nivel mundial.
Al desayuno asistieron también otros vicepresidentes de la empresa quienes intercambiaron opiniones con los invitados. La actividad culminó con la noticia de una nueva campaña institucional que abre nuevas metas en miras de conquista, frente a una década de historia de una empresa que llego para conquistar y revolucionar el mercado de las telecomunicaciones en la República Dominicana.








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