Políticas de Cobros Orange

Orange Dominicana te ofrece todas las informaciones que necesitas para conocer la fecha de vencimiento de tus facturas, como también datos importantes que aplican al momento del no pago de la misma.

Luego de transcurrir la cantidad de días según tu plan, se realizará un cargo de un 2% por concepto de mora sobre el total facturado, sin impuestos. Este cargo se reflejará en tu factura del siguiente mes.

Suspensión: Recuerda pagar tu factura a tiempo. Luego de los 30 días de la fecha de vencimiento de tu factura, de no recibir pago alguno, se procede a la suspensión de la línea con la cual no podrás hacer llamadas. Para reconectar tu servicio, realiza el pago de la factura vencida. Tendrás un cargo por reconexión de RD$200 más impuestos, que se verá reflejado en tu próxima factura.

Desactivación: Tu cuenta suspendida debe ser pagada en el límite de los próximos 30 días, de otra forma, tu cuenta será cancelada y remitida a nuestro Departamento Legal.

Débito Directo

Poniendo el débito directo a tu cuenta de banco es la forma más simple y sencilla de realizar tus pagos.

Orange te ofrece la oportunidad de que pagues a través de tu banco sin salir de tu casa u oficina, por medio de tu cuenta ahorro, corriente o tarjeta de crédito.
Solo tienes que llenar un formulario copia de tu tarjeta de crédito o libreta de ahorro, copia de tu cédula, enviarla por fax o solicitando directamente en nuestras oficinas comerciales.

Requisitos para el cambio de efectivo a Débito Directo:

• Enviar el formulario completo
• Una fotocopia de la tarjeta crédito a debitar. (Ambos lados de la tarjeta)
• Si es una cuenta de ahorro o corriente se debe enviar la copia de los tres últimos estados bancarios.
• En caso de que sea una ATH enviar copia de la tarjeta.
• Una copia completa de la cedula. (Ambos lados).

Puedes enviarlo a la dirección: cambioformadepago@orange.com.do
O al fax: 809-859-1404.
Para mas información sobre esta forma de pago marque *555