Mini mensajes de alerta
  • Servicio que permite enviar notificaciones e informaciones particulares a través de un mini mensaje hacia móviles Orange.
ventajas
  • Envío de notificaciones sobre transacciones comerciales a sus clientes finales
  • Recepción de alertas o alarmas de equipos
  • Envío de mini mensajes masivos con información y ofertas de tus productos y promociones
Requisitos técnicos
  • Contar con una aplicación para el envío de los mini mensajes
  • Establecer una conexión HTTP con Orange para permitir el envío de los mini mensajes
  • Establecer un request HTTP con las siguientes informaciones: Servidor, user_id, password, textsms, msisdn
Números cortos: Código de llamada (IVR) y Código interactivo (USSD)
  • Servicio de comunicación rápida y eficiente que busca comunicar al cliente con las empresas prestadoras de servicios diversos. Estos servicios son soportados en las tecnologías IVR e USSD
códigos cortos de menú interactivo (USSD)
  • Con este servicio tus clientes podrán establecer contacto con tu empresa a través de un menú interactivo basado en la tecnología USSD, con el cual el cliente tendrá opciones para realizar diversas transacciones.
códigos cortos para llamadas (IVR)
  • Números especiales para llamar a un centro de asistencia o un IVR, en donde el cliente puede comunicarse con la empresa de su preferencia marcando tres o cuatro dígitos en vez de marcar el número de 10 dígitos.
SMS Premium
  • Servicio con el cual se pueden realizar concursos, votaciones y promociones puntuales a través de mini mensajes.
ventajas
  • Rápida integración con Orange
  • Apertura a más de 3 millones de clientes
  • Gestión de cobro y conciliación a través de Orange
  • Soporte en la confirmación de la data de los ganadores (concursos, trivias, etc.)
  • Permite el envío de SMS-MO (envío de un mini mensajes desde un móvil hacia una aplicación)

USSD es un protocolo para el envío de datos, que no posee un Centro de mensajería o Short Message Service Center, por lo que no permite almacenar los mensajes recibidos. Esto permite que el servicio más interactivo que los mini mensajes, más orientado a sesiones que a comunicación de una sola vía.

IVR es un sistema automatizado de respuesta interactiva, orientado a entregar y/o capturar información a través del teléfono, permitiendo el acceso a servicios de información u otras operaciones